Consideraron la situación como una estafa en su contra ya que los minutos por concepto de Paqueticos para el Internet se pierden y que dicha compañía no es capaz de reembolsarle el dinero perdido.
Indican a su vez que producto de esos inconvenientes tampoco se pueden comunicar con nadie, pues la señal se convierte en luces navideñas.
Amenazaron con prescindir del servicio si sus ejecutivos no atienden a sus reclamos en el menor tiempo posible.
Desde la semana pasada los usuarios de ese servicio se mantienen incomunicados, lo que se traduce en un disgusto generalizado para los mismos.
Algunas personas entrevistadas por Periodistas de este Medio han manifestado su arrepentimiento de abandonar otras compañías telefónicas para irse a VIVA .
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